问鼎游艺
打开就有内容,不催不扰。
01 · 回到原来的状态
换了手机,三步回到原来的地方
换新手机后需要重新登录问鼎PG,登录入口就摆在娱乐专区首页导航的第一位,验证码一次确认,记录还在原地等你。
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01
确认手上的设备
苹果手机用浏览器直接打开就能进,不用另外装插件;安卓手机走的是同一套检索与导航,换哪台都不必重新学。
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02
进首页找登录
登录入口放在娱乐专区首页导航首位,打开首页就看得见,不用一层层往下点,也不用来回翻二级页。
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03
填一次性验证码
新设备登录会发一条一次性验证码做确认,填进去就完成了。上个月看过的那些内容,还是原来的位置。
02 · 按日期翻回去
上个月的记录,按日期翻回去就有
问鼎游艺连续运营六年多,站内记录默认保留 90 天。想找哪一天看过什么,按日、按周、按月三种方式都能筛,不必从头翻到尾。
换设备之后,记录接着原来那条线走,苹果手机上的站内检索同样能直接搜到历史条目,输入关键词就能落回具体那一天。
按日
按周
按月
- 90 天 · 记录默认保留时长
- 3 种 · 按日 / 周 / 月筛选
- 0 次 · 查记录不需要额外申请
03 · 栏目总览
娱乐专区首页,一屏看清全部栏目
四个一级入口摊在首屏,26 个二级栏目分归其下。点之前就大概知道里面有什么,省下逐层试探的时间。
04 · 客服入口
客服就在手边,点一下有人接
客服入口已经从三级精简到一级。你在首页的任何位置,都能一键发起中文人工会话,不用先找到「联系我们」再找二级页。
客服与用户支持团队 22 人,7×14 小时轮值,中文问答条目累计 1400 余条,登录、检索、记录查询和账号安全这四类问题多半当场就有答案。
打开咨询通道
3分钟
工作时段在线会话平均响应
2小时
邮件咨询通常回复时长
7×14小时
客服轮值覆盖时段
22人
客服与用户支持团队
换手机以后搜不到记录怎么办?
别急,先从首页导航进登录,验证码确认完记录就回来了。